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Analista de TI Pleno

São José dos Campos - SP Tecnologia, Tecnologia da informação
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Serviços de Suporte Técnico e Tecnologia – 

Sou Analista de Suporte Pleno / QA Júnior, com experiência em atendimento técnico, sistemas em nuvem, infraestrutura, hardware e automação de processos.

 Atuo com foco em solução rápida, qualidade e confiabilidade, prestando suporte para empresas e profissionais que precisam de ajuda técnica no dia a dia.

⚙️ Serviços Oferecidos

  • 💬 Atendimento técnico e suporte remoto (WhatsApp, telefone ou acesso remoto)
  • 🖥️ Manutenção e configuração de sistemas e softwares
  • 🔧 Suporte em hardware
  •  (Computadores, notebooks, upgrades, formatação, limpeza, instalação de peças)
  • 🌐 Diagnóstico e resolução de problemas em redes e infraestrutura de TI
  • ☁️ Suporte em ambientes em nuvem (Azure)
  • 🧩 Análise e correção de bugs, testes de sistemas e QA
  • 🧠 Consultoria técnica e treinamento básico para equipes
  • 📊 Criação de consultas SQL e relatórios personalizados

🧠 Competências Técnicas

  • Python (FastAPI, Pandas, SQLite, PostgreSQL)
  • Testes automatizados (Cypress, Playwright, Postman)
  • Redes e infraestrutura de TI
  • Hardware e sistemas operacionais
  • Metodologias ágeis (Scrum, Kanban)
  • Suporte corporativo N1 e N2